Términos y Condiciones

Bienvenido a BIKINIFASHIONCO

Gracias por visitar nuestro sitio web www.bikinifashion.com.co. Al navegar o realizar una compra, aceptas cumplir con nuestros términos y condiciones, así como con nuestra política de protección de datos personales. Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento y entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. Te sugerimos revisarlos periódicamente.

Política de Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales conforme a la ley vigente en Colombia. Para más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos, por favor consulta nuestra [Política de Tratamiento de Datos Personales].

Medios de Pago

En BIKINIFASHIONCO ofrecemos una variedad de métodos de pago para facilitar tus compras. Una vez confirmes tus productos, serás redirigido a nuestra pasarela de pagos para completar el proceso de manera segura y confiable. Nuestro objetivo es que recibas tu pedido lo más rápido posible.

Política de Cambios y Devoluciones

Por razones de higiene, no realizamos cambios ni devoluciones en prendas íntimas como trajes de baño, a menos que presenten defectos de fábrica. En tales casos, la prenda será sometida a una revisión por parte de nuestro equipo.

Condiciones para cambios:

• El plazo máximo para solicitar cambios es de 30 días desde la fecha de la factura.
• Las prendas deben estar en perfecto estado: sin uso, sin manchas, no lavadas, con etiquetas y empaques originales, sin modificaciones ni alteraciones.
• Las prendas en promoción, descuento o de outlets no tienen cambio.
• Para iniciar el proceso de cambio, contáctanos en fashioncobikini@gmail.com proporcionando tu número de pedido y motivo del cambio.
• BIKINIFASHIONCO no se hace responsable por la pérdida de artículos durante el envío de devolución.
• Los productos serán revisados antes de aprobar el cambio, y el proceso puede tomar entre 15 a 20 días hábiles.

Prendas excluidas de cambios:

• Trajes de baño, panties, y enterizos por normas de higiene.

Política de Garantía

La garantía de nuestros productos es de 30 días desde la fecha de recepción, siempre que el deterioro no sea por uso indebido o falta de atención a las instrucciones de cuidado.

Recomendaciones de lavado:

• Lavar a mano con agua fría y jabón líquido para prendas delicadas.
• No usar blanqueadores, secadora, ni cepillos.
• Secar a la sombra, sin ganchos que puedan dañar la prenda.

Política de Reembolsos y Derecho de Retracto

En conformidad con la legislación colombiana, el derecho de retracto se aplica solo para productos adquiridos mediante financiación o en nuestro sitio web. Este derecho no aplica a productos de uso personal como trajes de baño. Para ejercer el derecho de retracto en otros productos, debes solicitarlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega.

Condiciones para el derecho de retracto:

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido, sin uso y con todos sus empaques y etiquetas originales.
• Los costos de devolución son asumidos por el cliente.
• La devolución del dinero se realizará dentro de los 30 días calendario posteriores a la recepción del producto en nuestras instalaciones.

Para ejercer el derecho de retracto, envía una solicitud formal a fashioncobikini@gmail.com o comunícate a nuestro WhatsApp +57 320 6893508.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento, y es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestra página web.

Si tienes alguna duda o inquietud, contáctanos en fashioncobikini@gmail.com o por WhatsApp al +57 320 6893508.